Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Hypnotic Nails & Beauty
Bruchsaler Straße 2, 74080 Heilbronn, Deutschland
E-Mail: j.lopes.hypnoticnails@gmail.com

Kontakt bei Datenschutz-Fragen: Schreiben Sie uns einfach an die E-Mail-Adresse oben. Ein/e Datenschutzbeauftragte/r ist für unser Unternehmen nicht verpflichtend bestellt.

2. Kundenkonto & Login

Eine Terminbuchung über unsere Website ist nur mit einem Kundenkonto möglich. Dabei verarbeiten wir insbesondere folgende Angaben:

• E-Mail-Adresse
• Passwort
• Name
• Telefonnummer

Zweck: Konto erstellen, anmelden, Kontodaten verwalten und Termine/Wartelisten-Einträge Ihrem Konto zuordnen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung).

Technisch notwendige Browser-Speicherung: Für Login-, Buchungs- und Komfortfunktionen können wir technisch erforderliche Informationen im Browser speichern (z. B. gewählte Leistungen, Weiterleitungsziele nach dem Login oder einzelne Einstellungen im internen Master-Bereich).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionierenden und benutzerfreundlichen Website).

Manuell angelegte Kundenkonten/Termine: Wenn wir auf Wunsch telefonisch, vor Ort oder intern ein Kundenkonto oder einen Termin anlegen, verarbeiten wir dieselben oder vergleichbare Stamm- und Termindaten zur Vertragsdurchführung.

3. Warteliste

Wenn Sie unsere Warteliste nutzen, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Angaben, z. B.:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (falls im Kundenkonto hinterlegt)
• gewünschte Leistungen
• gewünschte Master
• gewünschter Zeitraum und optionale Zeitfenster
• optionale Notiz

Zweck: Verwaltung Ihrer Wartelisten-Anfrage und Benachrichtigung, wenn ein passender Termin frei wird.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung).

Wenn ein passender Termin frei wird, können wir Ihnen hierzu eine E-Mail senden. Zudem speichern wir intern, ob ein Wartelisten-Eintrag aktiv, benachrichtigt, gebucht oder gelöscht ist.

4. Terminbuchung, Terminverwaltung & automatische Erinnerungen

Bei der Buchung und Verwaltung eines Termins verarbeiten wir die dafür notwendigen Daten, z. B.:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Termindaten (Datum/Uhrzeit, Service/Leistung, ggf. Notiz)
• optional: Telefonnummer (falls angegeben)

Wir nutzen diese Daten, um Termine zu speichern, Änderungen/Stornos zu verarbeiten und E-Mails zu senden (z. B. Bestätigung, Änderung, Stornierung, Wartelisten-Hinweis) sowie automatische Erinnerungen vor dem Termin zu versenden.

Speicherfrist: Termindaten werden grundsätzlich 30 Tage nach dem Termin gelöscht/entfernt, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigte Gründe eine längere Aufbewahrung erfordern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung).

5. Server-Logfiles (Hosting)

Beim Aufruf unserer Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet (Server-Logfiles), z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite sowie Browser/OS. Das ist notwendig für den sicheren Betrieb und zur Fehleranalyse.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb).

6. Google Maps

Auf unserer Website ist eine Karte von Google Maps eingebunden. Die Karte wird erst nach Ihrem Klick geladen. Beim Laden können Daten (z. B. IP-Adresse) an Google übertragen werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Klick).

7. Instagram-Link

Auf unserer Website gibt es einen Link zu unserem Instagram-Profil. Beim Anklicken verlassen Sie unsere Website; dann gelten die Datenschutzbestimmungen von Instagram/Meta. Wir binden Instagram nicht als Plugin ein.

8. Drittanbieter / Empfänger

Wir setzen folgende Dienstleister ein:

• ALL-INKL.COM (Webhosting & E-Mail): Hosting der Website und E-Mail-Postfach.
• Google Firebase (Login, Datenbank, Cloud Functions): Kundenkonto, Terminverwaltung und technische Verarbeitung im Buchungssystem.
• SMTP-/E-Mail-Infrastruktur: Versand transaktionaler E-Mails wie Terminbestätigungen, Erinnerungen, Änderungen, Stornos oder Wartelisten-Benachrichtigungen.
• Google Maps (nur nach Klick): Kartenanzeige.

Bei Google-Diensten (Firebase/Maps) kann eine Verarbeitung auch in Drittländern (z. B. USA) stattfinden. Google nutzt hierfür geeignete Schutzmaßnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln).

Wir geben Daten nicht zu Werbezwecken weiter und nutzen keine Analyse- oder Tracking-Tools.

9. Speicherdauer

• Termindaten: grundsätzlich 30 Tage nach dem Termin, danach Löschung/Entfernung.
• Konto-Daten: solange das Kundenkonto besteht bzw. solange es für Terminverwaltung/Support erforderlich ist.
• Wartelisten-Daten: bis der Eintrag gelöscht wird, eine Buchung erfolgt oder der Eintrag für den Zweck nicht mehr erforderlich ist.
• Server-Logs: zeitlich begrenzt zur Sicherheit/Fehleranalyse (hosterüblich).

10. Ihre Rechte

Sie haben nach DSGVO u. a. folgende Rechte:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung (sofern keine Pflicht zur Aufbewahrung besteht)
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
• Widerruf einer Einwilligung (z. B. Google Maps durch Nicht-Klicken)

Schreiben Sie uns an: j.lopes.hypnoticnails@gmail.com

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Stand: 04.03.2026